CHD24 - Die Computerhilfe am Telefon

Hand aufs Herz: Wie häufig finden Sie sich selbst in der Situation wieder, dass der PC oder Drucker nicht mehr erwartungsgemäß funktioniert? Der Rechner wird langsamer oder ein Programm funktioniert plötzlich nicht mehr so wie es soll. Zu allem Übel auch noch genau dann, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann. Folglich begeben Sie sich auf Ursachenforschung und ehe Sie sich versehen, verschwenden Sie kostbare Zeit mit der Suche nach einer Lösung. Am Rande der Verzweiflung suchen Sie doch lediglich nach der passenden Computerhilfe.

Das kommt Ihnen bekannt vor? Dann unterstützen und beraten wir Sie gerne bei Ihrem Computerproblem oder anderen Anliegen. Damit sparen Sie sich wertvolle Zeit, denn unsere Experten helfen Ihnen technische Probleme herauszufiltern und diese im Handumdrehen zu bearbeiten

Und so einfach funktioniert unsere Computerhilfe:

Kostenfreie Servicehotline

Wählen Sie einfach und ohne lange Wartezeiten die kostenfreie Service-Hotline 0800 100 39 74 oder vereinbaren Sie ganz bequem einen Rückruf.

Telefonberatung

Am Telefon schildern Sie dem Experten Ihr Anliegen und erhalten eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung. Erst danach entscheiden Sie, ob und wie wir Ihnen weiterhelfen dürfen. (z. B. mit einem Soforthilfe-Ticket)

Entspannt zusehen

Wenn Sie sich für die Hilfe durch unsere Experten entschieden haben, erläutert der Techniker Ihnen am Telefon alle weiteren Schritte. Aufgrund seiner Expertise erhalten Sie dabei eine schnelle und fachkundige Beratung.

PC-Probleme beseitigen mit der telefonischen Computerhilfe der CHD24

Unsere Experten sind auf die verschiedensten Computerprobleme geschult. Sie wissen, dass unterschiedliche Computer auch unterschiedliche Probleme mit sich führen können. Daher erhalten Sie eine speziell auf Ihr Gerät zugeschnittene Diagnose – zu einem unschlagbaren Preis.

Wir konzentrieren uns nicht allein auf einen speziellen Bereich des Computers, denn wir sehen Ihr System als ein Ganzes an – wohl wissend, dass eine individuelle Computerhilfe die Leistungsfähigkeit Ihres Rechners immens verbessert. Sie sind nur einen Anruf von uns entfernt. Also wählen Sie einfach die kostenfreie Service-Hotline und Sie erhalten schnellstmöglich Unterstützung durch unser Experten-Team.

Wir unterstützen Sie unter anderem bei:

Virenbefall

  • Computerviren entfernen
  • Schad-Software entfernen

System-Optimierung

  • Beschleunigung Ihres PC, Laptops oder mobilen Endgerätes
  • Gerätetreiber-Probleme (Drucker, Scanner, etc.)
  • Systemstart optimieren

Netzwerk

  • Hilfe bei Neuinstallation von Geräten
  • Drahtlosverbindungen

Systemprobleme (Windows XP - Windows 10)

  • Systemwiederherstellung – Dateien wiederherstellen
  • Systemkonflikte beseitigen

Sichern Sie Ihre Geräte mit dem Top-Schutz von Bitdefender!

Auf den richtigen Schutz Ihrer Geräte sollten Sie nicht verzichten, daher empfehlen wir Ihnen die mehrfach ausgezeichneten Antivirenprogramme von Bitdefender, damit schützen Sie Ihre Geräte vor Viren und Hackerangriffen.

Wählen Sie die passende Lösung für Ihr Gerät, dabei beraten wir Sie gerne und erläutern Ihnen welche Lösung am besten zu Ihnen passt. Einfach kostenfreie Service-Hotline 0800 100 39 74 wählen und unverbindlich beraten lassen.

Mit dem CHD24 Ratgeber sind Sie immer informiert:

Microsoft Teams
Ratgeber

Mit diesen 3 Features Microsoft Teams noch besser nutzen

Microsoft Teams ist spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie in aller Munde. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und reichen von Homeoffice über Homeschooling bis hin zu Social-Distancing-Calls mit Freunden und Familie. Mit dem exponentiell steigenden Nutzerzuwachs kündigt Microsoft auch ständig neue Features an. Als Neueinsteiger ist der Funktionsumfang dann oft erdrückend und man beschränkt sich auf das Wesentliche, wobei das Programm viel mehr zu bieten hat. Nutzen Sie die verschiedenen Features von Microsoft Teams um Ihre Unterhaltungen zu optimieren!  Im Folgenden werden 3 Microsoft Teams Features näher erläutert: Spotlight Als Moderator*in eines Meetings gibt es die Möglichkeit, ein beliebiges Video (einschließlich des eigenen) als Hauptvideo auszuwählen. Das Video der ausgewählten Person, wird daraufhin bei allen Anwesenden den Großteil des Bildschirms ausfüllen. Klicken Sie

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Allgemein

Outlook schließt sich nach dem Start direkt

Outlook schließt sich nach dem Start direkt – Update verursacht das Problem wohl Nachdem Microsoft schon Drucker-Probleme nach einem Windows-Update verursacht hat (wir berichteten), trifft es nun Outlook. Outlook schließt sich nach dem Start direkt und bleibt nur wenige Sekunden offen. Microsoft bestätigte bereits per Twitter, dass man der Ursache auf den Grund geht. Bis Microsoft das Problem behoben hat, lässt sich mit einem Workaround das Update zurücksetzen: Um das Problem vorübergehend zu beheben und auf Outlook wieder zugreifen zu können, führen Sie bitte folgende Behandlung durch: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Geben Sie dazu über die Windows-Suche “Eingabeaufforderung” ein und starten Sie mit einem Rechtsklick die Eingabeaufforderung als

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Drucker reagiert nicht auf Druckaufträge
Drucker

Drucker reagiert nicht auf Druckaufträge

Drucker reagiert nicht auf Druckaufträge In den letzten Tagen erreichen uns zahlreiche Anfragen, bei dem es um neuartige Probleme mit Druckern geht. Dabei werden Druckaufträge nicht verarbeitet, denn der Drucker reagiert überhaupt nicht. Die Aufträge werden wie gewohnt übermittelt, jedoch nicht ausgeführt. Häufig tauchen die Probleme bei Brother-Druckern auf, aber auch andere Hersteller sind betroffen. Sogar das Drucken von PDF-Dokumenten ist teilweise nicht möglich. UPDATE: Neues Windows-Update löst Drucker Probleme: Mit einem außerplanmäßigen Update löst Microsoft die in diesem Beitrag erläuterten Drucker Probleme. Die Probleme wurden zuvor von Microsoft selbst durch ein kumulatives Update verursacht. Bisher war eine Möglichkeit zur Problembehandlung das fehlerverursachende Update zu deinstallieren und kommende Updates für einen

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Computerhilfe-Direkt24
Allgemein

Word-Datei reparieren und wiederherstellen

Wie Sie eine Word-Datei reparieren und wiederherstellen können Wir verstehen die Frustration, wenn man den ganzen Tag an einer Word-Datei gearbeitet hat und plötzlich ein Fehler das Programm zum Abbruch zwingt. Niemand möchte seine Dokumente komplett neu erstellen müssen. Um sich diesen Ärger zu sparen, bietet Microsoft für diese Fälle Möglichkeiten, verlorene Word-Dateien zu reparieren oder wiederherstellen zu können. Dennoch können einige Dokumente auch nicht wiederhergestellt werden. Zum Beispiel wenn Sie das Dokument nicht zwischengespeichert haben. Es gibt ein paar einfache Dinge die Sie tun können, um Word bei einer eventuellen Wiederherstellung zu helfen.Als erstes sollten Sie selbstverständlich regelmäßig zwischenspeichern. Weitere Einstellungen wie z. B. “Sicherungskopie immer erstellen” und “

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Ratgeber

PC schneller machen

Ihr PC wird langsamer und kann nicht mehr effizient arbeiten? Dann wählen Sie unsere kostenfreie Hotline oder kontaktieren Sie uns online, um einen PC-Check Termin mit unseren Experten zu vereinbaren.Wir defragmentieren Ihren PC, bereinigen die Windows-Registry und befreien Ihr System von schädlichen Viren oder Programmen. Mit diesen und weiteren Maßnahmen können wir Ihren PC schneller machen. Wir beheben Ihr Computer Problem – einfach und schnell Jeder Computer kann durch ein schadhaftes Programm oder einen Virus in seiner Leistungsfähigkeit beeinträchtigt und zu einem langsamen Computer werden.Wenn Sie etwas anklicken und ihr Computer reagiert anschließend träge oder wenn Sie bemerken, dass Ihr System Dateien nur sehr langsam herunterlädt, könnte beispielsweise Spionage-Software am

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Sicherheit

Was ist Phishing und wie kann man es erkennen?

Phishing ist eine Art von Internet-Betrug – Phishing-E-Mails und Phishing-Webseiten dienen als Köder zum Diebstahl persönlicher Daten und Identitäten. Die meisten dieser Art von Angriffen zielen darauf Bankkonten von Leuten oder Unternehmen zu plündern. Online-Betrug ist uns nicht unbekannt. Es gibt kaum jemanden, der keine E-Mail-Nachricht von einem Angeblichen Nigerischen Prinzen erhalten hat und der Ihnen einen Großen Geldbetrag schenken möchte und er Sie aus einem unbekannten Grund nicht erreichen kann. Aber, um das zu tun benötigt er unsere selbstlose Hilfe und persönliche Daten, um sein Geld selbstlos mit uns teilen zu können. Diese art von Nachrichten sind unterschiedlich und einfallsreich, aber es ist sofort klar, das dies ein Betrug, ein Internet-Betrugsversuch,

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