Computerhilfe - schnell und einfach

Unser erfahrenes Team bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre technischen Herausforderungen.

Und so einfach funktioniert unsere Computerhilfe:

1. Experte anrufen

Wählen Sie einfach und ohne lange Wartezeiten die kostenfreie Servicehotline 0800 100 39 74 oder vereinbaren Sie ganz bequem einen Rückruf.

2. Anliegen schildern

Am Telefon schildern Sie dem Experten Ihr Anliegen und erhalten eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung. Erst danach entscheiden Sie, ob und wie wir Ihnen weiterhelfen dürfen. (z. B. mit einem Soforfhilfe-Ticket)

3. Problemlösung

Wenn Sie sich für die Hilfe durch unseren Experten entscheiden haben, erläutert der Techniker Ihnen am Telefon alle weiteren Schritte. Aufgrund seiner Expertise erhalten Sie dabei eine schnelle und fachkundige Beratung.

Schnelle Computerhilfe per Telefon und Fernwartung

Mit dem Computerhilfe-Ticket buchen Sie sich Beratungszeit von unseren Experten.

PC Hilfe

Microsoft Windows

Windows einrichten
Windows konfigurieren
Windows Sicherheitseinstellungen
Windows Installation
Windows neu aufsetzen
Windows Updates
Hilfe bei Windows 10
Hilfe bei Windows 11
Hilfe bei älteren Windows-Versionen
Umstellung auf neue Windows-Version

E-Mail

E-Mail einrichten
Outlook installieren
Outlook einrichten
Outlook reparieren
Thunderbird installieren
Thunderbird einstellen
Thunderbird Reparatur
Windows-Mail einrichten

Programme

Programme installieren
Programme einrichten
Programme reparieren
Programme deinstallieren

NAS-Server & Router Einrichtung

Router

Router einrichten
Router konfigurieren
Router Sicherheitseinstellungen
Geräte Passwort einstellen
W-LAN Schlüssel einstellen
Firmware Updates
Netzwerkeinrichtung
Netzwerkkonfiguration

Repeater & Extender

Repeater einrichten
Repeater konfigurieren
Repeater Sicherheitseinstellungen
Geräte Passwort einstellen
W-LAN Schlüssel einstellen
Netzwerkeinrichtung
Netzwerkkonfiguration

NAS-Server

NAS-Server einrichten
Server konfigurieren
Serverfreigabe einstellen
Serversicherheit einstellen
Programminstallation und Einrichtung

Datensicherung & Schutz

Virenschutz

Antivirenprogramm installieren
Antivirenprogramm einrichten
Antivirenprogramm konfigurieren
Firewall konfigurieren
Systembereinigung
Viren entfernen
Trojaner entfernen
Malware entfernen
Spyware entfernen
Scareware entfernen
Adware entfernen

Backup

Daten sichern
Backup Programm installieren
Automatische Datensicherung einrichten
Sicherung über externe Festplatte einrichten
Cloudsicherung konfigurieren

Datenwiederherstellung

Gelöschte Daten wiederherstellen
Präventivmaßnahmen zur Datenwiederherstellung
Unwiderrufliches Löschen von Daten (wichtig z. B. bei bei Verkauf des PC) | Festplatte formatieren |

Geräte Einrichtung

Drucker & Scanner

Drucker einrichten
Gerätetreiber installieren
Drucker reparieren
Scanner einstellen
Kaufberatung Drucker & Scanner

Andere Peripheriegeräte

Lautsprecher einrichten
Kopfhörer einstellen
Monitore konfigurieren
Maus Einstellungen
Tastatur einstellen
Kaufberatung Peripheriegeräte

Computerprobleme behandeln und Computerprobleme vorbeugen

Kaufberatung

Beratung beim Gerätekauf
Individuelle Zusammenstellung eines PC
Hilfe beim Kauf eines Laptops
Drucker kaufen

PC-Optimierungen

PC beschleunigen
Computer aufräumen
Programme deinstallieren
Datenbereinigung
Geräte Diagnose
Gerät beschleunigen
Beratung zur Optimierung

Energiespar-Tipps

Beratung Energie sparen
Kaufberatung energieeffizienter Geräte

Unser IT-Service

Das sagen unsere Kunden

“Mein Problem wurde zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst! Es gab keine unendliche Warteschlange, sondern mein Anruf wurde sofort angenommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig mit mir und mir wurde alles genau erklärt und eine Lösung des Problems vorgeschlagen. Alles funktioniert wieder! Sehr gerne wieder!.”

Claudia S. aus Neuss

Zum zweiten Mal Hilfe in Anspruch genommen und wieder voll zufrieden. Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr schnelle Hilfe. Leicht erklärt und kein Fachchinesisch. Vielen Dank.

IIonka A. aus Berlin

“Zwar wurde ein Problem nicht gelöst, aber trotzdem bin ich sehr zufrieden, weil Ihr Mitarbeiter angeboten hat, mir eine Mail zu senden zwecks Lösung des ausstehenden Problems. Sehr angenehmer Umgang mit Ihren Mitarbeitern generell; es wäre zu wünschen, dass man solcher Erfahrungen öfters machen könnte”

Klaus M. aus Bad Soden

Umfangreiche Serviceleistungen

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Fehlerbehebung und Wartung bis hin zur Einrichtung und Optimierung von Systemen und Netzwerken.

Persönliche Ansprechpartner

Unsere qualifizierten Experten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und helfen Ihnen dabei, die bestmögliche Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden.

Ratgeber

Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich von unseren Experten beraten.

Tipps & Tricks

Lernen Sie täglich neue Tipps & Tricks kennen. Wir halten Sie auf dem aktuellen Stand.