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Computerhilfe Ticket buchen und 30 Minuten Beratungszeit erhalten

Sparen Sie sich wertvolle Zeit, bei der Suche nach der Problemlösung und überlassen Sie unseren Experten die Behandlung und Hilfe bei Computerproblemen

Computerhilfe-Ticket

In 90% der Fälle lösen wir Computerprobleme in weniger als 30 Minuten!

Sollte es doch mal etwas länger dauern, können Sie die Beratungszeit ganz unkompliziert und ohne weitere Buchung verlängern.

Stressfreie Problemlösung

Erfahrene Experten

Unser qualifizierten Experten unterstützen Sie im Handumdrehen bei jeglicher Art von Computerproblemen oder Fragen rund um Ihre Technik. Überzeugen Sie sich selbst!

Ihr CHD24 Team

COMPUTERHILFE TICKET BUCHEN

Und so einfach funkionierts

1

Ticket buchen

Buchen Sie das Soforthilfe-Ticket über den Shop. Klicken Sie auf den folgenden Button, um ein Ticket dem Warenkorb hinzuzufügen

2

TeamViewer herunterladen

Um dem Techniker den Fernzugriff zu gewähren, laden Sie bitte das Fernwartungs-programm von TeamViewer herunter.

3

Ticket einlösen

Rufen Sie über die kostenfreie Servicehotline 0800 100 39 74 an und folgen Sie den Anweisungen des Technikers.

ZUFRIEDENHEIT

Das sagen unsere Kunden

Claudia S.

Neuss

5/5

“Mein Problem wurde zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst! Es gab keine unendliche Warteschlange, sondern mein Anruf wurde sofort angenommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig mit mir und mir wurde alles genau erklärt und eine Lösung des Problems vorgeschlagen. Alles funktioniert wieder! Sehr gerne wieder!.”

Ilonka A.

Berlin

5/5

„Zum zweiten Mal Hilfe in Anspruch genommen und wieder voll zufrieden. Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr schnelle Hilfe. Leicht erklärt und kein Fachchinesisch. Vielen Dank.“

Klaus M.

Bad Soden

5/5

“Zwar wurde ein Problem nicht gelöst, aber trotzdem bin ich sehr zufrieden, weil Ihr Mitarbeiter angeboten hat, mir eine Mail zu senden zwecks Lösung des ausstehenden Problems. Sehr angenehmer Umgang mit Ihren Mitarbeitern generell; es wäre zu wünschen, dass man solcher Erfahrungen öfters machen könnte”

Ø gelöste Probleme pro Jahr
0 +
Kundenzufriedenheit
0 /5

Unsere Hilfeleistungen

PC Hilfe

Microsoft Windows

  • Windows einrichten
  • Windows konfigurieren
  • Windows Sicherheitseinstellungen
  • Windows Installation
  • Windows neu aufsetzen
  • Windows Updates
  • Hilfe bei Windows 10
  • Hilfe bei Windows 11
  • Hilfe bei älteren Windows-Versionen
  • Umstellung auf neue Windows-Version

E-Mail

  • E-Mail einrichten
  • Outlook installieren
  • Outlook einrichten
  • Outlook reparieren
  • Thunderbird installieren
  • Thunderbird einstellen
  • Thunderbird Reparatur
  • Windows-Mail einrichten

Programme

  • Programme installieren
  • Programme einrichten
  • Programme reparieren
  • Programme deinstallieren

NAS-Server & Router Einrichtung

Router

  • Router einrichten
  • Router konfigurieren
  • Router Sicherheitseinstellungen
  • Geräte Passwort einstellen
  • W-LAN Schlüssel einstellen
  • Firmware Updates
  • Netzwerkeinrichtung
  • Netzwerkkonfiguration

Repeater & Extender

  • Repeater einrichten
  • Repeater konfigurieren
  • Repeater Sicherheitseinstellungen
  • Geräte Passwort einstellen
  • W-LAN Schlüssel einstellen
  • Netzwerkeinrichtung
  • Netzwerkkonfiguration

NAS-Server

  • NAS-Server einrichten
  • Server konfigurieren
  • Serverfreigabe einstellen
  • Serversicherheit einstellen
  • Programminstallation und Einrichtung

Datensicherung & Schutz

Virenschutz

  • Antivirenprogramm installieren
  • Antivirenprogramm einrichten
  • Antivirenprogramm konfigurieren
  • Firewall konfigurieren
  • Systembereinigung
  • Viren entfernen
  • Trojaner entfernen
  • Malware entfernen
  • Spyware entfernen
  • Scareware entfernen
  • Adware entfernen

Backup

  • Daten sichern
  • Backup Programm installieren
  • Automatische Datensicherung einrichten
  • Sicherung über externe Festplatte einrichten
  • Cloudsicherung konfigurieren

Datenwiederherstellung

  • Gelöschte Daten wiederherstellen
  • Präventivmaßnahmen zur Datenwiederherstellung
  • Unwiderrufliches Löschen von Daten (wichtig z. B. bei bei Verkauf des PC) | Festplatte formatieren |

Geräte Einrichtung

Drucker & Scanner

  • Drucker einrichten
  • Gerätetreiber installieren
  • Drucker reparieren
  • Scanner einstellen
  • Kaufberatung Drucker & Scanner

Andere Peripheriegeräte

  • Lautsprecher einrichten
  • Kopfhörer einstellen
  • Monitore konfigurieren
  • Maus Einstellungen
  • Tastatur einstellen
  • Kaufberatung Peripheriegeräte

Computerprobleme behandeln und Computerprobleme vorbeugen

Kaufberatung

  • Beratung beim Gerätekauf
  • Individuelle Zusammenstellung eines PC
  • Hilfe beim Kauf eines Laptops
  • Drucker kaufen

PC-Optimierungen

  • PC beschleunigen
  • Computer aufräumen
  • Programme deinstallieren
  • Datenbereinigung
  • Geräte Diagnose
  • Gerät beschleunigen
  • Beratung zur Optimierung

Energiespar-Tipps

  • Beratung Energie sparen
  • Kaufberatung energieeffizienter Geräte

Noch Fragen?

Für Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne unter der kostenfreien Service-Hotline 0800 100 39 74 zur Verfügung.

Über unseren Shop können Sie ein 30-Minuten Ticket buchen und die Beratungszeit bei unserem Experten einlösen. 

Wenn die Behandlung länger als 30 Minuten dauert, können Sie ganz einfach bei dem Experten ein 10-Minuten Erweiterungsticket zu je 7,50 € buchen.

Das 30 Minuten Computerhilfe-Ticket können Sie für 25,00 € buchen. Erweiterungstickets für jeweils weitere 10 Minuten erhalten Sie für 7,50 €.

Sollte unser Experte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erstatten wir Ihnen den Ticketpreis.

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