schnelle und einfache Hilfe
kostenfreie Service-Hotline
keine langen Wartezeiten
Zeit und Energie sparen
Ihr persönlicher Computerexperte jederzeit und überall verfügbar
Mit dem Computerhilfe-Ticket buchen Sie sich jetzt ganz einfach Beratungszeit bei unseren Experten. Damit sparen Sie sich wertvolle Zeit, bei der Suche nach der Problemlösung. Sie überlassen dem Techniker die Behandlung.
Für das Basis-Computerhilfeticket erhalten Sie 30 Minuten Beratungszeit von unserem Techniker. Die Beratung beginnt erst, nachdem Sie dem Techniker Ihr Problem/Anliegen erläutert haben. Erst wenn unser Mitarbeiter mit der Bearbeitung beginnt, laufen die Ticketminuten.
In 90% der Fälle lösen wir Computerprobleme in weniger als 30 Minuten!
Sollte es doch mal etwas länger dauern, können Sie die Beratungszeit ganz einfach und unkompliziert verlängern.
1. Beratungszeit buchen
30 Minuten Beratungszeit erhalten Sie bereits ab 25,00 Euro. Jeweils weitere 10 Minuten erhalten Sie für je 7,50 Euro.
2. TeamViewer herunterladen
Um dem Techniker den Fernzugriff zu gewähren, laden Sie bitte die Quick-Support-Anwendung von TeamViewer herunter.
Wir unterstützen Sie unter anderem bei folgenden Themen
Internet & Netzwerk
Router
Router einrichten | Router konfigurieren | Router Sicherheitseinstellungen | Geräte Passwort einstellen | W-LAN Schlüssel einstellen | Firmware Updates
Netzwerkfreigabe
Netzwerkeinrichtung | Netzwerkkonfiguration
Repeater & Extender
Repeater einrichten | Repeater konfigurieren | Repeater Sicherheitseinstellungen | Geräte Passwort einstellen | W-LAN Schlüssel einstellen
Betriebssystem
Windows
Windows einrichten | Windows konfigurieren | Windows Sicherheitseinstellungen | Windows Installation | Windows neu aufsetzen | Windows Updates | Hilfe bei Windows 10 | Erste Schritte mit Windows 11 | Hilfe bei älteren Windows-Versionen | Umstellung auf neue Windows-Version
E-Mail einrichten | Outlook installieren | Outlook einrichten | Outlook reparieren | Thunderbird installieren | Thunderbird einstellen | Thunderbird Reparatur | Windows-Mail einrichten
Programme
Programme installieren | Programme einrichten | Programme reparieren | Programme deinstallieren
Sicherheit
Virenschutz
Antivirenprogramm installieren | Antivirenprogramm einrichten | Antivirenprogramm konfigurieren | Firewall konfigurieren | Systembereinigung | Viren entfernen | Trojaner entfernen | Malware entfernen | Spyware entfernen | Scareware entfernen | Adware entfernen | uvm.
Drucker & Scanner
Drucker einrichten | Gerätetreiber installieren | Drucker reparieren | Scanner einstellen | Kaufberatung Drucker & Scanner
Andere Peripheriegeräte
Lautsprecher einrichten | Kopfhörer einstellen | Monitore konfigurieren | Maus Einstellungen | Tastatur einstellen | Kaufberatung Peripheriegeräte
Datensicherung
Backup
Daten sichern | Backup Programm installieren | Automatische Datensicherung einrichten | Sicherung über externe Festplatte einrichten | Cloudsicherung konfigurieren
Datenwiederherstellung
Gelöschte Daten wiederherstellen | Präventivmaßnahmen zur Datenwiederherstellung
Datenbereinigung Festplatte
Unwiderrufliches Löschen von Daten (wichtig z. B. bei bei Verkauf des PC) | Festplatte formatieren |
Server-Einstellungen
NAS-Server
NAS-Server einrichten | Server konfigurieren | Serverfreigabe einstellen | Serversicherheit einstellen | Programminstallation und Einrichtung
Kaufberatung
Computer, Laptops und mobile Geräte
Beratung beim Gerätekauf | Individuelle Zusammenstellung eines PC | Hilfe beim Kauf eines Laptops | Drucker kaufen
Weitere Beratungen
PC-Optimierungen
PC beschleunigen | Computer aufräumen | Programme deinstallieren | Datenbereinigung
Energiespar-Tipps
Beratung Energie sparen | Kaufberatung energieeffizienter Geräte
PC-Check
Geräte Diagnose | Gerät beschleunigen | Beratung zur Optimierung