Drucker reagiert nicht auf Druckaufträge

Drucker reagiert nicht auf Druckaufträge

In den letzten Tagen erreichen uns zahlreiche Anfragen, bei dem es um neuartige Probleme mit Druckern geht. Dabei werden Druckaufträge nicht verarbeitet, denn der Drucker reagiert erst gar nicht. Die Aufträge werden wie gewohnt übermittelt, jedoch nicht ausgeführt. Häufig tauchen die Probleme bei Brother-Druckern auf, aber auch andere Hersteller sind wohl betroffen. Sogar das Drucken von PDF-Dokumenten ist ebenfalls nicht möglich.

Windows Updates verursachen Druckerprobleme

Nach neusten Erkenntnissen verursachen scheinbar zwei Windows-Updates (KB4560960 und KB4557957) die Druckerprobleme. Microsoft hat den Fehler bestätigt und arbeitet bereits an einer Lösung, die mit kommenden Updates behoben werden soll. Das könnte allerdings etwas dauern.

Wer nicht solange warten und sofort wieder drucken möchte, sollte die Updates nicht installieren und zudem eine Update-Pause einstellen. Wer die Updates bereits installiert hat, erfährt in diesem Beitrag, wie diese wieder deinstalliert werden können.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrem Druckerproblem?

Unser kompetentes Experten-Team unterstützt Sie gerne. Jetzt anrufen und kostenfreie Ersteinschätzung erhalten: 0800 100 39 74 oder per Kontaktformular

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.